近年来,清源街道紧抓社区治理和人才培养,不断提升社工专业水平。去年6月,经过街道选拔、推荐,枣园社区书记李茂会、滨河东里社区书记赵亚君、康秀园社区副书记赵强3名具有社会工作师中级证书,且有3年社区治理经验的优秀社区工作人才,参加北京市第三批社工“优才计划”培训。
(资料图片仅供参考)
期间,3人将理论与实践相结合,完成了两个社区服务个案、组建了两支社区治理小组、落实了15个小时的社工督导教育。同时,带领各自小组共同成立“拉家常”居民协商议事实训项目,现已完成服务案例12个,受益人群200余人次。
经过一年的实操训练
3位优才学员
在价值理念、工作方法、服务能力
方面的专业水平都有所提升
今天
一起听听
滨河东里社区书记赵亚君的
个案服务故事和心得体会
在滨河东里社区,有户居民家住一楼,居民的母亲王女士在楼南阳台外、楼北窗台外、楼道内堆积了许多杂物,家人多次劝说老人始终不肯清理,便向社区求助。
书记赵亚君立即前往 现场察看,与子女沟通后了解到,王女士今年83岁,患有糖尿病、高血压、心脏病等疾病,并且年轻时生活压力过重造成了重度抑郁,晚年间精神状态不太好。作为子女,虽然明白堆积杂物行为不文明,但对王女士束手无策,才希望社区能从专业角度帮忙协调。 经过实地走访调研,赵亚君组织社区、物业等工作人员召开“议事会”,详细阐述具体情况,与大家一同商讨解决办法,最终决定从心理辅导方面解决难题。一方面,让王女士的女儿继续耐心劝导,告知杂物堆积存在隐患问题;另一方面,由社区垃圾分类宣传员上门讲解,协助王女士识别“可回收物”与“生活垃圾”的概念,改变她收集垃圾的习惯。 5个月的时间里,社区先后4次对王女士进行劝导,成功说服她对室外堆积物品进行清理。同时,社区寻找高价废品回收站帮助王女士卖出可回收物,并联系物业工作人员上门帮忙清理。事情的成功解决,不仅促进了王女士家庭和谐,也美化了社区环境、消除了安全隐患。赵亚君
滨河东里社区书记
在“优才计划”培训中,我真切地体会到了运用“社会工作”视角思考社区问题和需求的好处,既结合“熟人社会”的人情味儿传统,又能以个案或小组工作方法为抓手,制定出具体的实施步骤,在社工视角下,以往难以解决的“痼疾”都找到了新的解决思路。
接下来
我们将通过“清源e讯”
陆续展播“优才计划”学员的
个案服务故事和成员心得体会
请持续关注~
来源|社区建设办公室、滨河东里社区
制作|清源街道融媒体中心 审核 | 市民活动中心 签发| 王喆本期互动
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